क्या है Truecaller, जानें कैसे करता है काम

ट्रूकॉलर ऐप का इस्तेमाल काफी फायदेमंद है. इसकी मदद से हम किसी फोन नंबर से जुड़े नाम की पहचान कर सकते हैं और स्पैम कॉल से बच सकते हैं. अगर आप जानना चाहते हैं Truecaller क्या है और कैसे काम करता है? तो आप बिल्कुल सही प्लेटफार्म पर हैं. क्योंकि आज के इस लेख में हम Truecaller in Hindi से जुड़ी सभी जानकारियों के बारे में बताएंगे.

आज इस आर्टिकल में आप Truecaller क्या होता है और कैसे काम करता है, Truecaller की विशेषताएं, ट्रूकॉलर किस देश का ऐप है, ट्रूकॉलर के फायदे और नुकसान इत्यादि के बारे में विस्तार से जानेंगे. तो चलिए आगे बढ़ते हैं और जानते हैं ट्रूकॉलर की पूरी जानकारी.

Truecaller क्या है? – What is Truecaller in Hindi

ट्रूकॉलर एक स्मार्टफोन एप्लीकेशन है, जिसका इस्तेमाल इंटरनेट के जरिए caller-identification यानी कॉल करने वाले व्यक्ति की पहचान के लिए किया जाता है. इसके अलावा इसमें call blocking, flash messaging, chat और voice जैसी सेवाएं भी दी गई हैं. ट्रूकॉलर की सेवाओं के साथ जुड़ने के लिए उपयोगकर्ता को अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करना पड़ता है. यह एप्लीकेशन Android और iOS दोनों तरह के devices के लिए उपलब्ध है.

Truecaller कैसे काम करता है?

ट्रूकॉलर अपने काम को पूरा करने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं की ही मदद लेता है. जब भी कोई यूजर ऐप में पहली बार sign up करता है तो वह इसे अपने फोन की पूरी contact list अपलोड करने की परमिशन देता है. अपलोड की गई contact information का ट्रूकॉलर के डेटाबेस में पहले से मौजूद contact numbers के साथ विलय किया जाता है. कुछ डेटा मैचिंग/रिफाइनिंग अल्गोरिथम से गुजरने के बाद, इस डेटा को सभी ट्रूकॉलर यूजर्स के लिए सर्च करने के लिए उपलब्ध करा दिया जाता है.

अब आप सोच सकते हैं कि जब Truecaller अपने प्रत्येक यूजर से उसकी contact list लेता है तो उसका फोन नंबर डेटाबेस कितना बड़ा होगा. यह अपने यूजर के साथ ‘ले और दें’ वाले मैकेनिज्म पर काम करता है. आप कंपनी को सारा डेटा देंगे तो वह बदले में आपको अपने एकमात्र डेटाबेस का एक्सेस प्रदान करेगी.

एक बार sign up करने के बाद, यूजर फोन नंबर या नाम सर्च कर सकता है और truecaller database से संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकता है. फोन नंबर के जरिए संबंधित नाम पता करना बिल्कुल फ्री है. हालांकि, यदि कोई नाम के जरिए संबंधित फोन नंबर जानना चाहता है तो विशेष व्यक्ति से पूछने के लिए premium membership की आवश्यकता होती है. ऐसे में दोनों तरफ truecaller app का होना जरूरी है.

ट्रूकॉलर डाउनलोड कैसे करें?

Truecaller App को आप नीचे दिए गए तरीकों से डाउनलोड कर सकते हैं:

एंड्राइड फोन में इसे आप Google Play Store से डाउनलोड कर सकते हैं और आप यहां क्लिक करके भी इसे डाउनलोड कर सकते हैं.

iOS फोन के लिए इसे App Store से डाउनलोड किया जा सकता है. आप चाहे तो इसे यहां क्लिक करके भी डाउनलोड कर सकते हैं.

Truecaller फोन से क्या-क्या डेटा लेता है?

ऐप इंस्टॉल करने के बाद truecaller आपके डिवाइस से कई तरह का डेटा लेता है जिसे आपके लिए जानना बेहद जरूरी है. ऐप द्वारा ली जाने वाली डेटा लिस्ट कुछ इस प्रकार है:

• Geo-location
• आपका IP address
• Device ID, device manufacturer और type
• Device और hardware settings 
• SIM card usage
• आपके device पर install की गई applications
• Advertising के लिए ID और Ad data
• Operating system
• Web browser 
• Operator की जानकारी 
• IMSI
• Connection information 
• Screen resolution 
• Usage statistics
• Default communication applications
• Device address book का access
• Device log and event information
• Incoming और outgoing calls और messages का logs, keywords और metadata

अधिक जानकारी के लिए आप Truecaller की आधिकारिक वेबसाइट पर विजिट कर सकते हैं और जान सकते हैं कि यह ऐप और क्या-क्या डेटा आपके डिवाइस से प्राप्त करता है.

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Truecaller की विशेषताएं

ट्रूकॉलर की मुख्य विशेषताएं जो कुछ इस प्रकार हैं:

Caller ID

इस ऐप का सबसे बेहतरीन और मुख्य फीचर अनजान नंबरों की पहचान करना है. इसके अलावा आप स्पैम कॉल और कंपनी से आने वाली कॉल्स का पता लगा सकते हैं. यह ऐप, कॉल आने पर फोन उठाने से पहले ही अनजान नंबर से संबंधित नाम की जानकारी दे सकता है, जिसे live caller ID कहा जाता है. 

ट्रूकॉलर की caller ID राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय दोनों तरह के नंबरों की पहचान कर सकती है. इसलिए किसी अनजान नंबर से कॉल आने पर घबराने की जरूरत नहीं है. क्योंकि ट्रूकॉलर अपने आप कॉल करने वाले व्यक्ति का नाम और पता बता देता है और यदि वह स्पैमर है तो इसकी जानकारी देता है.

Spam Blocking

इस फीचर की मदद से आप अनचाहे नंबरों को ब्लॉक कर सकते हैं. यह telemarketers और robocalls को ऑटोमेटिक ब्लॉक कर देता है. ट्रूकॉलर पर उपयोगकर्ताओं को real-time में रिपोर्ट करने की सुविधा दी गई है जो प्रत्येक यूजर की unwanted call से रक्षा करता है.

ट्रूकॉलर बहुत ही स्मार्ट तरीके से अपने आप telemarketers, robocalls, scam और fraud calls का पता लगा लेता है. यह ऐप आपके डिवाइस के बैकग्राउंड में काम करता है और आने वाले spam calls या SMS की पहचान करता है.

Multiple Language Support

अंग्रेजी के अलावा truecaller अन्य कई भाषाओं को support करता है. यदि आप app की भाषा बदलना चाहते हैं तो आपको settings में जाना होगा और वहां app language में भाषा चुननी होगी. यह app हिंदी सहित Russian, German, Dutch, Arabic,  Indonesian, Korean, Italian, Portuguese, Romanian, Spanish, Turkish, Thai इत्यादि कई भाषाओं में उपलब्ध है.

Messaging

यह truecaller का एक शानदार और अलग फीचर है, जहां आप एक ही समय पर SMS भेज सकते हैं और चैट कर सकते हैं. यानी Call, SMS और Chat के लिए आपको app स्विच करने की जरूरत नहीं है. आप केवल एक ऐप के माध्यम से अपने सभी communication को मैनेज कर सकते हैं.

आप ट्रूकॉलर को SMS भेजने और प्राप्त करने, स्पैम का पता लगाने और future messages schedule जैसे कार्यों के लिए अपने मुख्य SMS app के तौर पर इस्तेमाल कर सकते हैं.

Smart SMS

ट्रूकॉलर के इस फीचर की मदद से आप आने वाले bills, हाल ही में हुए bank transactions, PNR status, delivery status और अन्य जरूरी SMS को ट्रैक कर सकते हैं. यह फीचर भारत सहित कुछ चुनिंदा देशों में ही उपलब्ध है.

Organized और Spam-Free Inbox

यह आपके इनबॉक्स में अलग-अलग category जैसे personal, important इत्यादि बनाता है और spam messages को अलग कर इनबॉक्स को क्लीन रखता है.

Intelligent Dialer

आप नंबर डायल करने के लिए truecaller के dialer का इस्तेमाल कर सकते हैं और इसे अपने फोन में default dialer के रूप में सेट कर सकते हैं. नंबर डायल करने के दौरान यह आपको अनजान नंबर से जुड़े नाम के बारे में भी बताएगा.

Truecaller के फायदे

ट्रूकॉलर से होने वाले advantages कुछ इस प्रकार हैं: 

1. इस ऐप का सबसे बड़ा फायदा है कि आप किसी भी अनजान नंबर की कॉल उठाने से पहले ही पहचान कर सकते हैं. यानी आप कॉल संबंधित व्यक्ति का नाम जान सकते हैं.
2. इस ऐप की मदद से आप स्पैमर का पता लगा सकते हैं.
3. आप अनचाहे फोन नंबर को कॉल और मैसेज के लिए ब्लॉक कर सकते हैं.
4. Truecaller इनस्टॉल होने के बाद आपके क्षेत्र के सभी top spammers को automatically ब्लॉक करने की क्षमता रखता है.
5. आप hide number से आने वाले कॉल को भी ब्लॉक कर सकते हैं.
6. यह ऐप बिना इंटरनेट के भी काम कर सकता है.

Truecaller के नुकसान

यहां आप truecaller के कुछ नुकसान के बारे में जान सकते हैं:

1. इसमें आपको प्राइवेसी से संबंधित समस्या देखने को मिलेगी. क्योंकि यह आपके contact numbers और messages को access करता है.
2. अगर आपके पास 3G कनेक्शन नहीं है, तो आप कॉल करने वाले की real-time में पहचान नहीं कर सकते.
3. कुछ जगहों पर यह ऐप ठीक से काम नहीं कर पाता है.
4. ट्रूकॉलर के free version में limited features के साथ advertisement भी दिखाई जाती हैं, जो यूजर को परेशान कर सकता है.

क्या Truecaller सेफ है?

यह आपके लिए सुरक्षित है भी और नहीं भी. ऐसा इसलिए क्योंकि यह अनजान नंबर की पहचान करके और स्पैम कॉल्स को ब्लॉक कर आपकी रक्षा करता है और वहीं दूसरी तरफ यह आपकी contact list से लोगों के नंबर और नाम लेता है और साथ ही कुछ अन्य डेटा आपके डिवाइस से लेता है. ऐसे में यदि भविष्य में ट्रूकॉलर का डाटाबेस हैक हो जाता है तो आपके लिए खतरा पैदा हो सकता है.

भारतीय सेना द्वारा अपने कर्मियों के लिए कुल 89 apps को बैन किया था जिसमें Truecaller भी शामिल था. ऐसा इसलिए क्योंकि ISIS Hackers (Syrian Electronics Army) ने एक बार इसका डेटाबेस हैक कर लिया था, क्योंकि कंपनी एक outdated WordPress संस्करण का इस्तेमाल कर रही थी. माना जाता है कि उन hackers के पास हमारा सारा व्यक्तिगत डेटा मौजूद है. इसलिए उस दौरान सरकार ने लोगों से ट्रूकॉलर को uninstall करने और delete करने की भी सलाह दी थी. इसके अलावा Truecaller अपनी privacy policy में स्पष्ट करता है कि वह आपके द्वारा दी गई contact information को अपने बिज़नेस उद्देश्य के लिए इस्तेमाल कर सकता है. इसे यूजर की प्राइवेसी के लिए सही नहीं कहा जा सकता.

Truecaller का इतिहास

ट्रूकॉलर एक स्वीडिश कंपनी है जिसकी स्थापना वर्ष 2009 में स्टॉकहोम, स्वीडन में Nami Zarringhalam और Alan Mamedi द्वारा की गई. इस ऐप की शुरुआत दोनों co-founders द्वारा पढ़ाई के दौरान की गई. उस समय वे एक ऐसी ऐप बनाने के इच्छुक थे जो अनजान नंबरों (unknown numbers) से आने वाली incoming calls की पहचान कर सके.

ट्रूकॉलर किस देश का ऐप है?

Truecaller स्वीडन देश का ऐप है, जिसका मुख्यालय Stockholm, Sweden में स्थित में है.                                        

Truecaller से संबंधित FAQ

Q.Truecaller में नीले टिक का अर्थ क्या है?

ट्रूकॉलर में किसी प्रोफाइल के साथ दिखाए जाने वाला नीला टिक उस प्रोफाइल की सत्यता को प्रमाणित करता है. अर्थात दर्शाता है कि नंबर से रिलेटेड दिखाया गया नाम बिल्कुल सही है. इस नीले टिक को verified badge कहा जाता है.

ट्रूकॉलर की तरफ से verified badge तब दिया जाता है, जब एक यूजर अपनी Truecaller profile को अपने असली नाम के साथ सेट करता है और Truecaller की intelligent technology इस नाम से सहमत होती है. यह verified badge (नीला टिक) कॉल के दौरान कॉलर की प्रोफाइल में या नंबर सर्च के दौरान दिखाया जाता है.

Q.Truecaller में लास्ट सीन का मतलब क्या है?

ट्रूकॉलर में last seen दर्शाता है कि अंतिम बार truecaller app कब activate था. यह यूजर द्वारा कॉल आने पर अंतिम बार कॉल अटेंड करने या कॉल करने के दौरान एक्टिवेट हो सकता है. यह तभी संभव है जब यूजर का इंटरनेट कनेक्शन चालू हो. इसलिए जब कॉल आएगा और इंटरनेट चालू होगा, तो ऐप activate हो जाएगा और लास्ट सीन update हो जाएगा. यह कॉल अटेंड किया गया या नहीं बिल्कुल भी नहीं बताता है.

लास्ट सीन तब भी activate हो सकता है जब यूजर बिना कॉल करने के उद्देश्य से truecaller app को खोलता है. उस दौरान लास्ट सीन में ‘Available’ दिखाया जाएगा, जैसे whatsapp में ‘Online’ दिखाया जाता है. और जब ऐप क्लोज कर दिया जाता है तो लास्ट सीन में वह समय दिखाया जाएगा जब इसे बंद किया गया था.

Q.क्या Truecaller बिना Internet के भी चल सकता है?

हाँ, ट्रूकॉलर बिना इंटरनेट कनेक्शन के भी आपके डिवाइस पर काम कर सकता है. जब एक बार Truecaller किसी नंबर की पहचान कर लेता है तो वह बिना इंटरनेट के भी दोबारा कॉल आने या करने पर उस नंबर की पहचान कर सकता है. हालांकि, पहली बार किसी अनजान नंबर की पहचान के लिए इंटरनेट कनेक्शन का होना अनिवार्य है.

Q.ट्रूकॉलर के संस्थापक कौन हैं?

Truecaller के संस्थापक Nami Zarringhalam और Alan Mamedi हैं और उन्होंने 1 जुलाई, 2009 को ट्रूकॉलर की स्थापना की.            

Q.Truecaller के CEO कौन हैं?

ट्रूकॉलर के सीईओ Alan Mamedi है.

Q.दुनिया में कितने लोग Truecaller का उपयोग करते हैं?

वर्तमान में (03/07/22 तक) Truecaller के दुनिया भर में 310 से भी अधिक active users हैं.

Q.भारत में कितने लोग Truecaller का उपयोग करते हैं?

वर्तमान में (03/07/22 तक)  भारत में Truecaller के 220 से अधिक active users हैं.

Conclusion

उम्मीद करता हूँ आपको मेरा यह लेख “Truecaller क्या है (Truecaller in Hindi) और कैसे काम करता है” जरूर पसंद आया होगा. मैंने अपनी तरफ से पूरी कोशिश की है ट्रूकॉलर से संबंधित सभी जानकारियां आप तक पहुंचाने की ताकि आपको इस विषय के संदर्भ में किसी दूसरी वेबसाइट पर जाने की जरूरत ना पड़े.

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